Darles las gracias por participar.
Darles valor: tu aportas cosas pero ellos tienen también mucho que aportar.
Invitarlos a hablar y respetar sus opiniones.
Utilizar el método socrático y el reencuadre para hacer pensar y poner en duda las ideas rigidas.
Usar métodos indirectos, para que nadie se sienta cuestionado (métaforas, peliculas, supuestos...)
LO QUE NO HAY QUE HACER
No se puede hacer juicios de valor es decir juzgar.
Jamás acusar, ser directo.
No se puede regañar, sermonear, presionar.
No se puede amenazar.
No se puede perder la calma.
Juan Carlos Medina
Psicólogo
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